广大市民朋友：

目前国内、市内疫情形势非常严峻，呈现持续上升、多点散发趋势，根据国家及市里、区卫健委强调的要求，为全面贯彻落实疫情防控部署，做好疫情期间诊疗服务，切实保障您及家人的健康， 现就我院疫情期间就诊相关事宜告知如下，请您仔细阅读并给予配合。

入口管理

1、请来院人员全程正确佩戴口罩，按照地面标识要求保持1米间距，出示行程码、凭渝康码、测量体温依次入院，未佩戴口罩者不得进入医院。

2、凡14天内有市外及重点地区（中高风险区域、市内风控区等）旅居史、渝康码出现弹窗不显示健康码或黄码、红码，新冠病毒阳性病例接触史、密切接触者或次密接触者、流行病学史的人员，须主动报备社区、配合重庆市疫情防控要求隔离和核酸检测，暂缓来院。

4、若体温超过37.3℃，或具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等新冠肺炎相关表现的患者，请主动告知预检分诊点医务人员指引前往发热门诊就诊。（我院未设置发热门诊不接诊发热患者）

门诊管理

1、医院门诊全面实行预约就诊（急诊除外），所有号源全部开放预约。患者可通过网上、电话、微信公众号等方式预约挂号，按照预约时间段就诊。

2、现场取号、候诊、缴费、检查、取药等候时，请尽量保持1米以上安全间距排队，全程正确佩戴口罩。

3、门诊就诊实行非必要不陪同，老人、儿童或语言表达障碍、行动不能自理者就诊时，可有一位家属陪同。就诊时严格“一医一患一诊室”。

4、咳嗽、喷嚏时，请使用纸巾或衣袖遮挡口鼻，避免触摸周围环境，就近使用免洗消毒液或洗手。

住院管理

1、所有住院患者及其陪护，凭本院或通过有资质的机构、外省（市）低风险地区医疗机构,出具的48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。如特殊情况无法提供核酸报告的患者，先收治过渡病房（期间原则上不能离开病室），经核酸检测阴性后转入普通病房。办理入院手续时须如实、详细告知旅居史、接触史和发热等相关情况，如未如实告知或隐瞒流行病学史，将按国家相关法规承担法律责任。

2、严格实施非必要不探视，住院病人尽量不陪护，确需陪护者仅限固定1人陪护。医院所有病区严格出入管控。住院患者及陪护在办理入院时由医院发放腕带，通过腕带信息确认进入病区，其余人员不得进入病区。

3、住院病区严格实行24小时出入管控，患者及陪护人员除检查外，原则上不得离开该住院病区，其余无关人员一律不允许进入。

4、患者及陪护人员在院内期间须正确佩戴口罩、勤洗手，不得互串病房，不聚集、不扎堆，主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。

核酸采集

1、温馨提示: 因我院未设置发然门诊及传染病科室，故暂时只能进行低风险人群的核酸采集工作，请来自中高风险区域（渝康码出现弹窗、黄码、红码等异常状态）及近期有高风险人群接触史、出现有发热（≥37.3）、干咳、乏力、腹泻、等症状的患者，及时报备社区，根据社区工作人员指示到社区或就近设有发热门诊的核酸采集点进行核酸检测。

2、住院患者及陪护根据医生及护士交代要求进行核酸采集。

3、其他低风险人员在一楼门急诊护士站核酸采集点进行新冠病毒核酸采集。

核酸检测报告时限及结果查询

1、报告时限：住院患者及陪护人员12小时，愿检尽检人员24小时内报告，特殊情况需乘坐飞机、高铁等时限要求严格的情况，建议患者多选择两个医疗机构进行核酸采集，疫情高峰时段,采集量大量增加或核酸检测结果需正常复查等情况下，可能会出现报告结果有延迟的现象。

2、结果可通过微信公众号或渝康码查询（高峰时段渝康码查询人数过多可能会出现查询报告延迟现象，可直接打电话：68592655咨询护士站查询结果，或到医院领取纸质报告）。

医院将根据全国及重庆市疫情形势及防控要求的变化，适时作出动态调整。

衷心感谢您的理解和配合！祝您身体健康！

                                         重庆仁品耳鼻喉医院

                                          2022年3月18日